Aviso legal

Última actualización: 12 de octubre de 2026 · Versión 1.0

En pocas palabras

• Esta web y esta aplicación son de Raquel Puerta Lopez, Técnico Superior en Dietética. En este texto, «yo» y «mi» son esa persona.
• Sirven para que conozcas mi trabajo, puedas pedir una sesión de claridad y, si eres paciente, hagamos tu seguimiento: citas, cuestionarios, medidas, diario de comidas, mensajes y Academia.
• Lo que ves aquí es informativo y educativo. No sustituye a tu médico ni a una urgencia. Si tienes una urgencia, llama al 112.
• Los contenidos de la Academia son para ti. Úsalos tú, solo para ti; no los compartas ni los publiques.
• Cómo cuido tus datos está en la política de privacidad: política de privacidad de pacientes si eres paciente, y política de privacidad de solicitudes y web si has pedido una sesión de claridad o solo visitas la web. Qué guarda tu navegador, en la política de cookies.
• Si tienes cualquier duda, escríbeme a raquelpuertadietista@gmail.com.

1. Quién es la titular de este sitio (art. 10 de la Ley 34/2002, LSSI)

2. Para qué sirve este sitio

Este sitio web y esta aplicación (en adelante, «el Sitio») tienen tres partes:

1. Parte pública: la página de inicio, el formulario «Solicita tu sesión de claridad», las pantallas de acceso y las páginas legales. Cualquiera puede verlas.
2. Zona de pacientes: un espacio con acceso personal (por enlace al email o con contraseña) donde las pacientes ven y gestionan su seguimiento de alimentación y hábitos: citas, cuestionarios, medidas, diario de comidas, documentos y analíticas, mensajes, objetivos, recetas y recursos, y la Academia. No es un tratamiento médico ni sustituye a tu médico (ver el apartado 4).
3. Mi panel de trabajo: solo para mí, para gestionar el trabajo con mis pacientes. No se describe más aquí.

El Sitio no es una tienda: no se pagan servicios en él. Lo que incluye cada servicio y cuánto cuesta se acuerda antes de empezar, fuera del Sitio.

3. Condiciones de uso

3.1 Parte pública. Puedes navegar y leerla libremente. Te pido un uso correcto: no uses el Sitio para nada ilegal, no intentes entrar donde no te corresponde ni dañar su funcionamiento, y no copies sus contenidos (ver apartado 5).

3.2 Pedir una sesión de claridad. Al rellenar el formulario me cuentas tu situación para que pueda decirte con honestidad si puedo ayudarte. Te pido que:

• los datos sean ciertos y tuyos (no incluyas datos de otras personas);
• tengas 18 años o más (esta web no está pensada para menores; en el formulario te pido que lo marques con una casilla);
• leas antes la política de privacidad de solicitudes y web, donde explico qué hago con lo que me cuentas, también si es información de salud.

3.3 Zona de pacientes.

• El acceso se da solo a pacientes, mediante un alta que hago yo. Esta web no admite registros por cuenta propia.
• Tu acceso es personal e intransferible. No compartas tu enlace de acceso ni tu contraseña. Si crees que alguien más ha accedido, avísame cuanto antes a raquelpuertadietista@gmail.com. Evita entrar desde un dispositivo que no sea tuyo; si lo haces, al terminar cierra la sesión con el botón «Cerrar sesión» de Configuración (el engranaje de arriba a la derecha) y, si puedes, borra también los datos del sitio en ese navegador (en la política de cookies te explico cómo).
• Lo que subas (fotos de comidas, analíticas, archivos de cuestionarios, mensajes) tiene que ser tuyo y veraz, y referirse a ti. No subas datos de otras personas ni contenidos ilegales u ofensivos.
• Puedo suspender o retirar tu acceso (por ejemplo, a la Academia o a una parte de tu espacio) si se incumplen estas condiciones o cuando termine nuestro seguimiento, avisándote antes siempre que sea posible. Cuando termine, te diré hasta cuándo conservas el acceso a la Academia. Qué datos guardo después y durante cuánto tiempo lo explica la política de privacidad de pacientes.

3.4 Usos que no están permitidos. Copiar, grabar, descargar de forma masiva o redistribuir los contenidos; compartir tu cuenta; intentar saltarte las medidas de seguridad; usar programas automáticos para extraer contenidos; y cualquier uso comercial sin mi autorización por escrito.

3.5 Mensajes: no son para urgencias. El apartado «Mensajes» sirve para dudas y ajustes del día a día. No se leen al momento y no tienen un plazo fijo de respuesta. No lo uses para urgencias ni para síntomas que te preocupen: llama a tu médico o al 112.

3.6 Disponibilidad. Intento que el Sitio funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallos de los servicios en los que se apoya (alojamiento, base de datos, correo) o causas ajenas. No puedo garantizar que esté disponible de forma continuada.

4. Información de salud

• Los contenidos del Sitio (textos, vídeos, recetas, guías, Academia, publicaciones de Instagram) son informativos y educativos. No son un diagnóstico, no sustituyen la consulta con tu médico y no se deben usar para tomar decisiones sobre medicación.
• Soy Técnico Superior en Dietética: te acompaño con la alimentación y los hábitos. No soy médica, no diagnostico enfermedades ni receto medicamentos, y mi trabajo no sustituye el seguimiento de tu médico. Si tienes una enfermedad diagnosticada (por ejemplo, Hashimoto, hipotiroidismo o resistencia a la insulina), adapto la alimentación a las indicaciones de tu médico y no las cambio.
• No ajusto ni sustituyo la medicación que te haya pautado tu médico. Lo que yo trabajo contigo va en paralelo a lo que él te indique y nunca es un tratamiento médico.
• Cada persona es distinta: lo que se explica en general en el Sitio puede no ser adecuado para ti. Tu plan individual es el que te doy yo, tras conocer tu caso.
• Urgencias: 112.

5. Propiedad intelectual e industrial

5.1 De quién son los contenidos. Los textos, vídeos, documentos, recetas, guías, materiales de la Academia, diseño, imágenes, logotipos y demás contenidos del Sitio son míos o los uso con permiso de quien los tiene o con una licencia que lo permite (por ejemplo, fotografías de bancos de imágenes gratuitos), y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual (Real Decreto Legislativo 1/1996).

5.2 Qué puedes hacer con ellos. Si eres paciente, puedes ver y usar los contenidos de la Academia y los materiales que te entrego, solo para ti, durante el tiempo que dure tu acceso. Si al terminar quieres conservar algún material, pídemelo y te digo si puedes. No es un permiso para nadie más ni para usos comerciales.

5.3 Qué no puedes hacer. Sin mi permiso por escrito, no puedes copiar, compartir con otras personas, publicar (en redes sociales, grupos de mensajería, otras webs, cursos…), vender, alquilar ni modificar los contenidos. Tampoco puedes usarlos para entrenar sistemas de inteligencia artificial. Me reservo expresamente el derecho a que mis contenidos no se usen para la minería de textos y datos (que programas los lean de forma automática para entrenar sistemas de IA).

5.4 Nombre y logotipo. Uso el nombre «Rompiendo el Círculo» y el logotipo para mi actividad y me reservo los derechos que me correspondan sobre ellos. No puedes usarlos sin mi permiso.

5.5 Lo que aportas tú. Las fotos, analíticas, textos y mensajes que subes no pierden tus derechos sobre ellos. Los uso para prestarte el servicio, para cumplir mis obligaciones legales (por ejemplo, conservar las facturas el tiempo que exige la ley), para defenderme ante posibles reclamaciones y para guardar copias de seguridad cifradas. Cuando termine tu seguimiento, o si retiras tu consentimiento, conservo lo que me haga falta para defenderme bloqueado durante 5 años, solo para eso, y después lo borro (las copias de seguridad cifradas lo conservan hasta que caducan, hasta 24 meses). Trato tus datos de salud con tu consentimiento explícito, que me das al empezar en una casilla propia y que puedes retirar cuando quieras escribiéndome; si lo retiras, no podré seguir con tu seguimiento, y lo que hice antes sigue siendo válido. Todo ello lo explica la política de privacidad. No los publicaré en redes sociales, web ni materiales de promoción, ni siquiera de forma anónima, sin tu permiso expreso y por separado. Si algún día quisiera usar un testimonio o una imagen tuya, te lo pediré en un documento aparte, que puedes negarte a firmar sin consecuencia alguna.

5.6 Si ves algo que vulnere derechos. Si crees que algún contenido del Sitio infringe tus derechos, escríbeme a raquelpuertadietista@gmail.com indicando qué contenido es y por qué, y lo revisaré.

6. Responsabilidad

• Me esfuerzo por que la información del Sitio sea correcta y esté al día, pero puede contener errores u omisiones. No me hago responsable de los perjuicios que se deriven de usar el Sitio de forma distinta a la prevista ni de las interrupciones del servicio o de fallos de internet, en la medida en que la ley lo permita.
• En el acompañamiento con la alimentación y los hábitos, mi compromiso con cada paciente es de medios (aplicar mi conocimiento y mi dedicación con la diligencia debida), no de resultados (no puedo prometer cuánto te vas a sentir mejor o cuánto vas a perder, porque depende también de cómo vive tu cuerpo y de lo que haces tú). Sin embargo, nada de esto limita los derechos que la ley te reconoce.
• Aplico medidas de seguridad para proteger tus datos, pero ningún sistema es infalible. Cuida tus credenciales y no accedas desde dispositivos o redes que no sean de confianza. Esto no limita tu derecho a reclamar una indemnización si un incumplimiento de la normativa de protección de datos te causa un daño.
• Esto no limita mi responsabilidad por daños que la ley no permite excluir (por ejemplo, si actúo de mala fe o por un descuido mío, o si causo un daño a tu salud o integridad) ni los derechos que te corresponden como consumidora.

7. Enlaces y contenidos de terceros

El Sitio contiene enlaces a otras páginas y servicios, y en algunos casos muestra contenidos de ellos:

• Instagram (Meta): el enlace «Seguir en Instagram» y los enlaces a mis publicaciones llevan a Instagram, que tiene sus propias condiciones y política de privacidad. Si en la portada ves imágenes de mis publicaciones, se cargan directamente desde los servidores de Meta (ver la política de cookies).
• Vídeos de la Academia: los que se ven dentro del Sitio se reproducen con YouTube o Vimeo y no se cargan hasta que pulsas sobre el vídeo (los de otras plataformas se abren en su propia página). Al hacerlo, tu navegador se conecta con ese servicio (ver la política de cookies).
• Enlaces que yo añado en la Academia y en Recursos: al pulsarlos sales del Sitio y entras en otra página, con sus propias reglas.
• Google Meet (videollamadas): al pulsar el enlace de tu cita sales del Sitio.
• Calendly: si te envío por email un enlace para que elijas día y hora de la sesión de claridad, al pulsarlo sales del Sitio y rige su política.
• Google Calendar (botón «Añadir a Google Calendar»): si lo pulsas, tu navegador envía a Google el título («Cita con Raquel»), la fecha, la hora y la duración de la cita, las notas de la cita y el enlace de la videollamada, para que se guarde en tu calendario. Solo ocurre si lo pulsas y desde entonces rige la política de Google.

No controlo esos servicios ni soy responsable de sus contenidos o de cómo tratan tus datos. Si quieres enlazar a este Sitio, puedes hacerlo a su página de inicio, sin dar a entender que hay una relación comercial conmigo ni insertar la web en un marco (frame).

8. Protección de datos y cookies

• Cómo trato tus datos personales (responsable, finalidades, base legal, plazo, destinatarios y tus derechos) está en la política de privacidad: política de privacidad de pacientes (si eres paciente) y política de privacidad de solicitudes y web (si has pedido una sesión de claridad o solo visitas la web).
• Qué guarda tu navegador (cookies y almacenamiento local) está en la política de cookies.

9. El servicio de seguimiento y los precios

Esta web no publica precios.

Antes de que empieces el seguimiento te explico qué incluye, cuánto cuesta y cuánto dura, y si lo prefieres te lo envío también por escrito (pídemelo en raquelpuertadietista@gmail.com). Si eres consumidora, tienes además los derechos que la ley te reconoce en los contratos a distancia, incluido el de desistimiento cuando te corresponda. Cómo trabajo y cómo trato tus datos de salud está en la hoja de información y consentimiento.

10. Ley aplicable, reclamaciones y jurisdicción

• Este aviso se rige por la ley española.
• Si tienes una queja sobre mi servicio, escríbeme primero a raquelpuertadietista@gmail.com y la miro con calma. Si no quedas conforme, como consumidora puedes acudir a los servicios públicos de consumo de tu comunidad autónoma (por ejemplo, la oficina municipal de información al consumidor, OMIC, de tu ayuntamiento).
• Si crees que tus datos personales no se tratan bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
• Para cualquier discrepancia: si eres consumidora, puedes acudir a los juzgados de tu domicilio; en los demás casos, a los juzgados de Sevilla, donde está mi domicilio profesional.

11. Cambios en este aviso

Puedo actualizar este aviso cuando cambie la ley, mi actividad o el Sitio. La versión vigente es siempre la que ves aquí, con su fecha. Las versiones anteriores se conservan.